Elektronisk kommunikation

Lagen om elektronisk kommunikation i myndigheternas verksamhet tillämpas vid besvärsnämnden för olycksfallsärenden. Med elektronisk kommunikation avses möjligheten att skicka tilläggsutredning i ett ärende som är anhängigt eller annars ta kontakt med besvärsnämnden per e-post.

Besvärsnämnden önskar att alla utredningar som innehåller känsliga eller sekretessbelagda uppgifter skickas till nämnden i form av krypterade meddelanden. Det gäller t.ex. uppgifter om någons hälsotillstånd och ekonomiska situation och utredningar som innehåller personbeteckningar. Vänligen ange besvärsnämndens diarienummer och avsändarens kontaktuppgifter i meddelandet.

Krypterade e-postmeddelanden kan skickas från adressen https://turvaposti.tapaturmalautakunta.fi/. Sändning av krypterad e-post via tjänsten förutsätter Suomi.fi-identifikation. För identifikationen kan man använda bankkoder, mobilcertifikat eller mobilapplikationen hightrust.id, om ett identitetskort som utfärdats av polisen är i bruk. I samband med identifikationen förmedlas avsändarens namn och de fyra sista tecknen i avsändarens personbeteckning till besvärsnämnden. Tillsammans med diarienumret som angetts i meddelandet kan besvärsnämnden identifiera avsändaren och koppla samman uppgifterna med rätt ärende.

Ämnesraden i ett krypterat e-postmeddelande är inte krypterad, så i den ska man inte ange t.ex. personbeteckningar, diarienummer eller hälsouppgifter. Maximistorleken för en bilaga är 50 MB. Besvärsnämnden hämtar inte filer från länkade tjänster.

Vid behov kan besvärsnämnden använda krypterad e-post för att skicka dokument som innehåller sekretessbelagda uppgifter. Om meddelandet sänds till en ändringssökande eller försäkrad, förutsätter öppnandet av det krypterade e-postmeddelandet Suomi.fi-identifikation.  Identifikationen kan göras med bankkoder, mobilcertifikat eller mobilapplikationen hightrust.id. Med hjälp av identifikationen kan besvärsnämnden förvissa sig om att mottagaren av meddelandet är den person som informationen är avsedd för.